Tämä artikkeli antaa kokonaiskuvan Hovin Pöydänjalkamallista ja toimii lähtökohtana artikkelisarjalle, jossa käsittelemme mallin jokaisen osa-alueen erikseen. Syvemmälle tietojohtamisen eri näkökulmiin voi sukeltaa Data Business Guiden artikkeleissa, joissa pureudutaan muun muassa strategiaan, arkkitehtuuriin ja osaamisen kehittämiseen.
Organisaatiot pyrkivät yhä useammin hyödyntämään dataa liiketoiminnan keskeisenä voimavarana, mutta ilman selkeää suunnitelmaa kehityshankkeet jäävät helposti hajanaisiksi. Uusia teknologioita saatetaan ottaa käyttöön ilman tarkkaa harkintaa niiden yhteensopivuudesta olemassa oleviin järjestelmiin tai organisaation strategisiin tavoitteisiin. Tällöin panostukset eivät aina tuota odotettuja hyötyjä, ja tietojohtaminen jää irralliseksi kokonaisuudeksi.
Hovin Pöydänjalkamalli tarjoaa ratkaisun tähän haasteeseen. Se on Ari Hovin kehittämä viitekehys, joka auttaa organisaatioita hahmottamaan ja rakentamaan tietotyön keskeiset osa-alueet selkeäksi ja toimivaksi kokonaisuudeksi. Sen avulla organisaatiot voivat tunnistaa kehityskohteita, varmistaa eri osa-alueiden tasapainoisen kehittymisen ja rakentaa kestävää tietokulttuuria.
Malli perustuu ajatukseen, että organisaation toiminnan eri osa-alueiden on oltava tasapainossa, jotta organisaatio voi menestyä. Epätasapaino yhdessä osa-alueessa voi heijastua kielteisesti koko organisaation toimintaan.
Pöydänjalkamallin rakenne
Malli on visuaalisesti esitetty pöytänä, joka koostuu seuraavista elementeistä:
1. Pöytälevy: kulttuuri
Organisaation kulttuuri määrittää pitkälti sen, miten dataa hyödynnetään ja arvostetaan. Jos kulttuuri ei tue datavetoista päätöksentekoa, edes parhaat teknologiat ja menetelmät eivät johda toivottuihin lopputuloksiin.
2. Pöydän jalat
- Menetelmät ja arkkitehtuuri
Arkkitehtuuri määrittää, miten data liikkuu, missä sitä tallennetaan ja miten se yhdistyy eri järjestelmiin. Ilman selkeitä menetelmiä ja hyvää arkkitehtuuria datan hallinta voi olla sekavaa ja epäluotettavaa.
- Teknologia ja työkalut
Teknologia on datan hyödyntämisen mahdollistaja. Oikeilla välineillä datan kerääminen, käsittely ja analysointi helpottuvat huomattavasti. Teknologian on kuitenkin tuettava liiketoimintaa ja muita tietojohtamisen osa-alueita, eikä se saa olla itseisarvo.
- Organisointi
Tietojohtaminen tarvitsee selkeät roolit, vastuut ja toimintamallit. Toiminnan organisointi on välttämätöntä tietojohtamisen onnistumiselle. Tietohallinnon, data governance -käytäntöjen ja eri roolien määrittely auttaa varmistamaan, että tieto on ajantasaista, laadukasta ja turvallista.
- Osaaminen
Dataosaaminen on yksi keskeisimmistä tietojohtamisen kulmakivistä. Ilman oikeaa osaamista data jää helposti hyödyntämättä, vaikka muut osa-alueet olisivat kunnossa. Jatkuva oppiminen ja koulutus ovat tärkeitä, jotta henkilöstö pysyy ajan tasalla uusista työkaluista ja käytännöistä.
3. Lattia: strategia ja johtaminen
Strategia ja johtaminen muodostavat tietojohtamisen perustan. Pöytää ei voi laittaa tyhjän päälle, vaan se vaatii tukevan ja kantavan pohjan. Ilman selkeää visiota ja strategiaa tietojohtaminen voi jäädä irralliseksi ja hajanaiseksi.
Tasapainoinen kokonaisuus
Pöydänjalkamallin ydinajatus on tasapaino. Jos jokin tukipilareista on heikompi tai kehittyy epätahdissa muiden kanssa, koko organisaation vakaus voi vaarantua.
Tyypillinen tilanne on, että organisaatio panostaa voimakkaasti teknologiaan, mutta saattaa laiminlyödä muita osa-alueita. Tällöin uusista työkaluista ei saada kaikkea potentiaalia irti. Vastaavasti, jos keskitytään pelkästään osaamisen kehittämiseen ilman investointeja teknologiaan, voidaan jäädä jälkeen kilpailijoista. Tasapainoinen kehitys edellyttää jatkuvaa arviointia ja tarvittavia toimenpiteitä ennen kuin jonkin alueen epätasapaino alkaa vaikuttaa negatiivisesti organisaation toimintaan.
Ideaalitilanteessa kaikki neljä jalkaa ovat yhtä vahvoja ja tasapainoisia. Osaaminen, organisointi, menetelmät ja arkkitehtuuri sekä teknologia ja työkalut tukevat tasapainoisesti koko pöytää. Organisaatiokulttuuri sitoo osat yhteen ja saa tukea kaikilta neljältä jalalta, mikä mahdollistaa kestävän ja tehokkaan toiminnan.
Kaiken pohjana on strategia ja johtaminen. Nämä toimivat ratkaisevina tekijöinä, sillä ilman vahvaa ja kantavaa pohjaa ei pöytäkään voisi seisoa tukevasti jaloillaan.
Pöydänjalkamallin hyödyntäminen
Hovin Pöydänjalkamallia voidaan hyödyntää monin eri tavoin. Se auttaa organisaatioita arvioimaan, missä tietojohtamisen osa-alueissa on kehitystarpeita, ja tarjoaa selkeän rakenteen kokonaisvaltaiselle kehittämiselle.
Mallia voidaan käyttää myös suunnitteluun tietohallintohankkeissa tai parantamaan datan hyödyntämistä päätöksenteossa. Sen avulla kaikki keskeiset elementit saadaan huomioitua, eikä tasapaino pääse yllättäen järkkymään.
Tämä artikkeli on ensimmäinen osa laajempaa sarjaa, jossa syvennymme jokaiseen Pöydänjalkamallin osa-alueeseen erikseen. Seuraavassa artikkelissa pureudumme strategiaan ja johtamiseen – perustaan, jonka varaan kaikki muu rakentuu.
Joel Määttä
